英特尔瑟瑟发抖中！有律师事务所查询第13/14代CPU溃散 可能会提起团体诉讼

1 年前就有用户注意到英特尔第 13/14 代桌面处理器存在溃散和不稳定问题但一直没有得到英特尔的回应，直到游戏引擎开发商 EPIC 下场直接揭穿溃散是 CPU 质量问题后，英特尔才算是开端进行正式查询。

在查询中英特尔责备部分 OEM 合作伙伴为了进步功能运用不符合标准的 BIOS 计划，随后英特尔拟定了参阅电源计划并发布了 BIOS 固件。

2024 年 7 月英特尔发布终究查询报告宣告这些处理器的问题本源在于微代码过错，这些过错导致 CPU 运用过高的电压导致永久损坏，英特尔许诺向受影响的用户更换新 CPU。

最近一家专门从事团体诉讼和知识产权的律师事务所 Abington Cole + Ellery 开端查询这些问题，这家律师事务一切可能会代表用户向英特尔提起团体诉讼，假如能成功的话英特尔可能要给出巨额补偿。

该律师事务所的一名律师在 Reddit 帖子中称：英特尔已许诺向一切受影响的客户供给售后服务，但有报道说英特尔实际上并未这样做吗？他们实行义务的售后请求以惊人速度的被驳回。

对此英特尔售后服务部门回应称：

英特尔现已实行其售后服务，受影响的 CPU 一切者只需要拍照 CPU 相片并将其发送给英特尔即可，一旦英特尔评价经过就会联络用户绑定信用卡进行预授权。

预授权额度为 25 美元，当用户收到新 CPU 后有必要将有问题的旧 CPU 寄送给英特尔，收到旧 CPU 后英特尔会撤销这笔 25 美元的预授权。

假如用户不想运用信用卡进行预授权，用户也能够挑选先将有问题的 CPU 寄送给英特尔，英特尔收到后再寄送新的 CPU 给用户。

明显至少现阶段英特尔确真实处理这些问题产品，只不过不管何种处理方式总会有用户不满意，而律师事务所只需找到足够多的原告后也能够评价后对英特尔提起团体诉讼，到时候不管其他用户是否参加团体诉讼都将能够取得补偿。

现在要害问题在于这家律师事务所能否找到足够多的原告以及能否取得法院支撑取得团体诉讼位置，一旦取得团体诉讼位置，这种官司可能要继续好几年，而英特尔则有可能会挑选付出补偿金宽和诉讼。