铁路上海站2024年暑运累计发送旅客超2600万人次

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记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、松江北站、金山北站）得悉，到8月31日，为期62天的铁路暑运完毕，铁路上海站累计发送旅客超2600万人次，同比增加1.6%。其间，上海虹桥站发送旅客超1600万人次，日均超25万人次，创暑运旅客发送量前史新高。

暑运期间，旅行流、探亲流、学生流叠加，铁路上海站客流上升显着，上海发往北京、乌鲁木齐、拉萨、青岛、杭州等方向客流继续炽热。初次参加暑运大军的沪宁沿江高铁列车备受旅客喜爱，始发上座率最高挨近80%。6月15日起开行的长三角“超级环线”G8388次列车，日均始发上座率挨近85%。上海虹桥至香港西九龙的D907次、G99次列车，累计运送沪港旅客超2万人次。

铁路上海站在施行顶峰运行图的基础上，经过增开列车、动车组重联、加挂车厢等方法提高运能，满意旅客出行需求。据统计，暑运62天，铁路上海站增开乌鲁木齐、青岛、南昌等多个方向旅客列车397列，组织动车组列车重联3022列，既有线加挂1616辆。

暑运期间，铁路上海站引进“12345市民服务热线”的手语视频体系，让听障人士享受到更多元化、个性化的便民服务。针对12306APP推出的“学生预定购票服务”功用，车站组织专人为前来咨询的学生进行介绍和车次引荐，一起对会集出行的学生集体，拓荒绿色通道，优先组织检票上车。此外，车站在站台、候车室、电梯等客流密布处增设“客服专员”和志愿者，为旅客供给问询回答、方位指引、要点帮扶，提高旅客出行体会。