顾客选398元烫发套餐结账成2477元？深圳市商场监督管理局通报：已对涉事门店立案查询

【状况通报】

近来，网传“选398元烫发套餐结账成2477元”一事，我局得悉后当即前往涉事门店进行现场检查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案查询。

经现场调停，涉事门店已与顾客就退款事项达成了一致意见。接下来，我局将严厉依照法定程序从严赶快处理。一起提示广阔市民朋友必定要在承受服务前，细心检查服务价格的公示状况，如遇消费侵权胶葛可及时拨打12345投诉告发。

深圳市商场监督管理局

2024年9月12日