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  九月十七日晚上八点,钟书阁重庆门店正式停止营业。通讯员 朱蓝澜 摄\视觉重庆

  9月17日晚上8点,陪伴重庆人5年的钟书阁正式停止营业。书店门口“距离再见还剩0天”的海报前,挤满了拍照留念的人。送别的人群中,70岁的王奶奶在一堆年轻人里特别显眼。她眼眶泛红,有些哽咽地说:“钟书,顾名思义‘钟情于书’。虽然有不舍,但终有一别。”

  近年来,网红书店退场并不鲜见。消费者真的不需要实体书店了吗?答案是否定的。连日来,记者走访重庆书店消费市场发现,一边是网红书店“黯然退场”,另一边是不少中小型独立书店活得有滋有味。

  看上去很美的网红书店

  9月17日下午,记者在位于九龙坡中迪广场的钟书阁看到,前来打卡的人络绎不绝,宛如开业时的门庭若市。

  不少人是听说要停业的消息后专程赶来。“开业初期,排队两小时才能在最佳机位拍张照,没想到短短四五年就要停业关门了。”市民周芳有些唏嘘。

  2019年,钟书阁书店在重庆高调亮相,因极具个性的空间设计吸引年轻人争先打卡,最火的时候还要限流。

  李辉(化名)曾在重庆钟书阁当过两年店员。他说:“与其说是书店,不如说是‘景点’。大部分人走进书店不是为了消费,而是为了参观。看着满墙的书,找个角度拍照打卡发个朋友圈,一切结束。”

  “重庆钟书阁有接近1400平方米的营业面积,必须要靠消费才能支撑庞大的运行成本。”李辉说,初期靠着“颜值经济”吸引一波客流,但实际上顾客到店消费的并不多,进来十几个顾客,实际消费的客人估计不到一半。

  “网红书店看上去很美,可并不能解决核心痛点——商业模式问题。”重庆工商大学应用经济系主任李然说,实体书店从来不缺网红,这类书店的通病是占据较大面积,成本高、效益低。这导致曾经大量进入该行业的资本泡沫很快破灭。

  此外,面对电商平台的低价冲击,实体书店的生存空间越来越逼仄,全国近一半的书店在亏本。《2022年图书零售市场年度报告》显示,2022年实体店渠道零售图书市场同比下降37.22%,降幅超过2020年。

  “除了卖书,还要提供更多元的消费选择”

  面对疲软的市场,实体书店是不是真的毫无退路?

  9月10日中午12点,记者在解放碑协信星光商场刀锋书酒馆看到,门口不少人正在排队,其中很多人是到这家书店来吃饭。

  “实体书店想要存活,光盯着‘卖书’早就行不通了。”刀锋书酒馆创始人江凌介绍,这里有400平方米的经营面积,其中300平方米用作书籍陈列,剩余的空间用于餐饮和咖啡。

  江凌给记者算了笔账:如今书店整体销售额,卖书只占到30%,剩下70%全靠餐饮。从利润来看,图书贡献率更少,只有不到10%,“除了卖书,给顾客提供更丰富多元的消费选择,是当下所有书店不得不思考的问题。”

  “一書”书店主理人吕作熠对此也有同样的看法,不过,他选择了另一条路——不求做大,但求做精。

  2022年6月,吕作熠在重庆九龙意库文创园开了一家不足50平方米的书店,取名“一書”。店如其名,这家书店每周只卖一本书。

  “店内的书和电商走出了差异化道路,我们贩售的都是签名本或者珍藏本,定价通常在50元到100元左右。然后会围绕这本书举办共读会、朗诵会,甚至邀请作者来开签售会。”吕作熠说,开业两年多,书店经营一直不错,社群会员超千人。

  这样的模式,背后自有其商业逻辑。吕作熠介绍,每周卖一本书并不是简单地把店内的书目更新,而是整个书店空间围绕这本书做氛围呈现,策划与这本书相契合的活动。这几乎等同于“开发新产品+小型策展方案+活动策划”的综合体。

  “大型网红书店强调空间体验感,通过颜值吸引消费者,这种模式往往伴随高昂的成本。”吕作熠说,像他这样的小书店,通过在书的内容上做文化体验、衍生消费,增强社群黏性,反而还能稳定地运转。

  从卖书转向卖一种生活方式

  实际上,除了“刀锋书酒馆”“一書”这样小而美的书店,重庆也涌现了许多不错的独立书店品牌,比如“新山书屋”“精典书店”等。

  在李然看来,这些案例充分说明,实体书店要生存,关键是探索业态组合,更好满足消费群体的实际需求。开书店,首先要明白,消费者去这家书店到底是干什么?是看书、买书,还是休闲喝咖啡,甚至小酌几杯酒?

  “强化书店的社交功能,从卖书转向销售一种生活方式,吸引更多人走进书店,让他们把逛书店作为一种新的生活方式,或许是突破口。”李然说。

  “书店概念被解构,是时代发展的必然性。”江凌说,文化消费被网络媒体挖走了很大一部分受众,实体书店应该探索如何在一个空间里呈现文化类的东西,书只是其中一个载体。

  吕作熠表示,文化消费发展到今天,单一渠道几乎不可能打开市场,实体书店要学会和网络社交平台、电商平台共存,“‘一書’书店依靠小红书等平台创造了不少销量,未来也会积极拥抱电商。”

  此外,李然建议,书店要与文化娱乐产业合作,例如电影院、话剧院、音乐厅等,推出联合文化套餐,吸引更多消费者。同时,实施会员制度,通过积分、折扣、会员活动等方式增强客户黏性,提高顾客回头率。

【纠错】 【责任编辑:陶玉莲】

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