南海新区：政务服务“开快车” 68项“一件事”高效办

09-02 223阅读 0评论

南海新区推动“高效办成一件事”变革，聚集“线上+线下”左右开弓，依托大数据渠道，打破部分数据信息壁垒，以流程再造、集成服务为手法，让数据“跑腿”替代大众“跑路”，做到最大极限利企便民，打造优质高效营商环境。

日前，山东众健食物有限公司总经理于怀岭来到南海新区政务服务大厅，咨询处理冷冻饮品出产批阅手续相关问题，期望新上的冷饮出产线赶快投产运用。了解到企业诉求后，南海新区行政批阅服务局依照“高效办成一件事”的要求，经过跨部分协同、数据同享，重构处理流程，将企业所需的食物出产答应、取水答应、生鲜乳收买答应证核发3个事项实施联合处理。企业只需提交一份请求资料，构成“一件事”联合处理登记表，完成一次提交、屡次复用。

冷饮出产线现场勘验前，区行政批阅服务局作业人员到企业进行事务辅导，帮忙企业处理厂房装饰、出产线布局、车间环境操控等硬性目标方面问题，极大缩短整改周期，为企业出产条件提高改造节省时刻与资金本钱。

“在处理食物出产答应证前，咱们了解过处理冷冻饮品出产批阅手续很杂乱，牵扯部分多，对出产场所要求也比较严厉。可是南海的政务服务非常好，帮咱们节省了很多时刻，顺畅经过勘验、审阅，拿到食物出产答应证。”于怀岭说。

南海新区行政批阅服务局以处理食物出产答应为切入点，结合企业需求，重构处理流程，推出“开办冷饮出产企业”一件事，设置了食物出产答应（市级权限）全链条服务专窗，有需求处理食物出产类市级权限事项的企业，均可在窗口提出申报请求，线下对请求资料“一次收”，线上对网上申报“一窗办”，无需企业自行申报，直接由归纳窗口联合报送，终究完成“一次过”，处理时限由曩昔的55个作业日缩减至27个作业日，处理环节从15个精简到9个，处理资料由本来的33个削减至20个，削减企业来回跑、多头跑，下降企业本钱，批阅服务功率提高55%以上。

据南海新区行政批阅服务局批阅服务科科长孔志明介绍，今年以来，经过全面推动“高效办成一件事”，将多个部分或窗口处理的“一揽子事”整合为“一件事”，对68个一件事服务场景进行全面整理，树立作业台账，经过再造流程、数据同享，最大极限利企便民，大力优化营商环境，为高质量开展供给有力保证。下步，将继续把“高效办成一件事”作为优化政务服务，提高行政效能的重要抓手，不断继续优化作业流程，提高服务才能，探究服务形式，更好地为企业服务，进一步激起市场主体生机，切实增强市场主体的满意度、取得感和幸福感。